Pomoc

Objednávky:

Ano, za účelem vytvoření individuální konfigurace nás prosím kontaktujte e-mailem: info@pouzitepc.cz

Sada s notebooky obsahuje kompletní kabeláž: nabíječku a napájecí kabel.

Počítačové sestavy obsahují jak signálový kabel (obvykle VGA nebo DVI kabel), tak napájecí kabel.

Záruka:

Na každé zařízení se vztahuje záruka 24 měsíců, pokud není na kartě produktu uvedeno jinak.

Na baterie poskytujeme záruku 14 dní od doručení zařízení zákazníkovi.

V závislosti na zařízení garantujeme, že bude fungovat minimálně 1 hodinu.

Doručení objednávky:

Zásilky jsou doručovány v závislosti na volbě způsobu doručení Zákazníkem prostřednictvím kurýrních společností:

123kurýr

Česká pošta

GLS

PPL

WeDo

Objednávky na odběrná místa provádíme prostřednictvím následujících služeb:

Balík Na poštu

Balíkovna

GLS Pickup Point

PPL ParcelShop

Zásilkovna

Zásilky doručujeme zdarma bez ohledu na zvolenou možnost platby

Většinu objednávek vyřizujeme do 24 hodin.

Dodací lhůta balíčku je 2-3 pracovní dny.

Reklamace a vrácení zboží

Po vyplnění formuláře dostupného na webu: https://pouzitepc.cz/reklamace-zbozi/

Budeme Vás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky pro domluvení termínu vyzvednutí naším kurýrem (vrácení a záruční zásilky jsou zdarma)

Ano, samozřejmě, každý spotřebitel má právo na vrácení peněz v zákonné lhůtě 14 dnů. To platí pro online objednávky.

Chcete-li provést vrácení, vyplňte prosím formulář pro vrácení, který je k dispozici na webových stránkách: https://pouzitepc.cz/zbozi-se-vraci/

Po vyplnění formuláře pro vrácení Vás budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky, abychom si domluvili vhodný termín vyzvednutí zásilky naším kurýrem (zpětné zásilky a reklamace vyřizujeme na naše náklady)

Prodávajícím je společnost:

IT REMARKETING Łukasz Konecki

ul. Koźla 3/11

00-234 Varšava

Polsko

Regon: 015500722

identifikační číslo daně: PL5252259214